
A relação entre a Geração Z e o RH tem sido um desafio constante para muitos profissionais de recursos humanos.
Afinal, como era de se esperar, esses jovens talentos chegaram recentemente ao mercado com habilidades e expectativas únicas sobre carreira e trabalho.
Com a previsão de que essa geração represente 25% da força de trabalho global até 2025, reunimos algumas dicas para ajudar as empresas a gerenciar esses profissionais!
Quem faz parte da Geração Z?
A Geração Z é composta por jovens nascidos entre os anos 1995 e 2010, marcando a entrada de um novo perfil de profissionais no mercado de trabalho. São conhecidos como nativos digitais.
Essa geração enfrentou desafios únicos, como, por exemplo, a pandemia de Covid-19, que trouxe longos períodos de distanciamento social e incertezas.
Esse evento acelerou o uso de tecnologias e transformou a maneira como as relações de trabalho são realizadas, contribuindo para que esses jovens desenvolvessem maior adaptabilidade e buscassem novas formas de equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Além da avançada compreensão tecnológica, esses novos profissionais também se destacam por ser:
- Multitarefas, ágeis e inovadores;
- Realistas e práticos;
- Imediatistas;
- Flexíveis e altamente adaptáveis;
- Avessos a rótulos;
- Defensores da diversidade, inclusão e sustentabilidade.
Essas particularidades fazem com que a Geração Z tenha um impacto direto nas dinâmicas do mercado de trabalho, reforçando a necessidade de ambientes mais modernos, flexíveis e conectados com as demandas do mundo atual.
Geração Z: impacto no mercado de trabalho
Esses jovens profissionais cresceram em um mundo hiper conectado e, pelas particularidades citadas anteriormente, possuem uma maneira única com que encaram o trabalho.
Para eles, não basta um emprego convencional: é essencial que as empresas promovam ambientes que valorizem o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Além disso, a flexibilidade no local e nas formas de trabalho se tornou indispensável para atender às suas expectativas.
Outro ponto crucial é o investimento em tecnologia e inovação. Por terem crescido em uma época de mudanças rápidas, esses jovens esperam que as organizações estejam preparadas para oferecer ferramentas modernas, bem como programas de aprendizado contínuo que estimulem o desenvolvimento pessoal e profissional.
E já que entender isso é o primeiro passo para que a Geração Z e o RH se conectem, aqui está um resumo sobre as expectativas desses jovens talentos em relação aos seus empregadores:
Flexibilidade e equilíbrio
O bem-estar é um valor primordial para a Gen-Z. Sendo assim, empresas que promovem um equilíbrio entre vida pessoal e carreira são altamente atrativas para eles.
Em 2022, uma pesquisa da Deloitte mostrou que 75% das pessoas dessa geração preferem um modelo de trabalho híbrido ou remoto, que são conhecidos justamente por apoiarem um estilo de vida mais equilibrado.
Por isso, também valorizam benefícios corporativos que facilitem cuidar de sua saúde física ou emocional.
Propósito e impacto social
Outro fator que pesa na atração e retenção de talentos da Geração Z é a oportunidade de trabalhar em empresas cujo propósito esteja alinhado aos seus valores.
Em geral, empresas que possuam engajamento em causas sociais ou que já apliquem e incentivem a sustentabilidade, inclusão e diversidade em suas políticas são temas essenciais para esse grupo na hora de aceitar uma oferta de emprego.
Aprendizado contínuo
Contrariando o que muitos pensam, esses jovens profissionais também buscam constantemente por oportunidades de desenvolvimento.
Segundo a pesquisa “Workforce Confidence”, do LinkedIn, 76% desses talentos querem mais oportunidades de aprender e praticar novas habilidades e 61% querem mais chances de mobilidade ascendente no trabalho.
Portanto, visualizar as oportunidades de desenvolvimento para, além do aprendizado, seguirem evoluindo na carreira é um requisito essencial.
Como o RH e as empresas podem reter a geração Z?
Como vimos, esse novo perfil é marcado por grandes ambições, que representam desafios e oportunidades para a relação entre a Geração Z e o RH.
Contar com esses talentos na equipe pode trazer inovações significativas e uma nova perspectiva sobre o trabalho.
Mas, para retê-los, as empresas precisam adotar estratégias de gestão de pessoas que atendam às suas necessidades e aspirações. Mais uma vez, a análise e trabalho do RH podem gerar ações estratégicas para apoiar essas inovações no ambiente corporativo.
Entre as ações que se destacam quando o assunto é engajar a Gen-Z, estão:
- Promover uma cultura organizacional saudável e inclusiva;
- Oferecer oportunidades de desenvolvimento contínuo;
- Adotar ferramentas tecnológicas que facilitem o trabalho;
- Apoiar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional;
- Manter um canal de comunicação transparente;
- Fornecer feedback frequente;
- Demonstrar compromisso com valores alinhados aos da Gen-Z, incluindo um forte senso de responsabilidade social e ambiental.
Uma responsabilidade que precisa ser compartilhada
Vale pontuar que a relação entre a Geração Z e o Recursos Humanos não passa apenas pela adaptação das empresas para atender às expectativas desse grupo. É preciso analisar o outro lado da questão.
Embora as empresas precisem se ajustar às expectativas da Geração Z, também é necessário que esses jovens profissionais aprendam a se alinhar às realidades do mercado de trabalho atual, para que consigam se manter em uma posição.
Suas necessidades são relevantes e têm o poder de influenciar positivamente a forma como são realizadas as formas de trabalho.
No entanto, é preciso entender que essas transformações na cultura empresarial levam um certo tempo para acontecer.
No curto prazo, as necessidades imediatas de ambas as partes podem gerar insatisfações, já que estamos atravessando um período de transição e ajustes mútuos.
Em suma, esse é um movimento que envolve diálogo constante, empatia e um esforço mútuo para compreender as particularidades de cada parte.
Ao trabalharem juntos, a Geração Z e o RH podem criar uma cultura organizacional que valorize tanto a inovação quanto a experiência, resultando em um espaço onde todos se sintam motivados e comprometidos em crescer.
Se você gostou deste post e quer se manter atualizado sobre as principais tendências do mercado de trabalho, aproveite para se inscrever em nossa Trilha de RH.
Veja também



