A análise das métricas do RH é muito importante para conhecer melhor os indicadores avaliados no restante da empresa. Ela permite diagnosticar problemas, solucioná-los e criar estratégias para alcançar os resultados almejados.
Hoje, trouxemos as principais métricas e indicadores que seu RH precisa acompanhar.
1. Taxas de absenteísmo
As ausências fazem parte da rotina de qualquer organização, entretanto, é preciso agir diante de excessos. Contudo, entender quais são as doenças que acometem seus funcionários e como ajudá-los é importante para não impactar na produtividade e consequentemente nos custos da empresa com a extração de dados e relatórios.
2. Satisfação do colaborador
A satisfação do colaborador é um diferencial competitivo para uma companhia, e influencia diretamente no seu crescimento. Uma das maneiras de medir esse indicador é através da produtividade diária.
Funcionários motivados produzem mais, por isso é uma forma de acompanhar a evolução da satisfação. Um NPS ou número de retenção de talentos também pode ajudar a entender esse indicador.
3. Avaliação de desempenho
É Importante entender quem são os colaboradores que possuem o desempenho elevado para verificar como podem reproduzir esse comportamento em outros membros da organização.
Ou seja, através da auto avaliação de desempenho, de competências e engajamento é possível medir a performance de cada colaborador e trabalhar nesses números para evolução da equipe.
4. Taxa de turnover
Quando existe um índice alto de rotatividade de pessoas, a empresa perde em conhecimento de processos, relacionamento com clientes, capital intelectual, perda de agilidade e eficiência.
Além disso, situações, os custos trabalhistas e com novas seleções, trazem impactos para a produtividade da empresa e impactam diretamente no lucro.
5. Índice de retenção de talentos
Em um mercado tão acirrado, poder contar com profissionais que tornam sua equipe um time de alta performance é sinônimo de destaque na sua área. Contudo, apenas contratá-los já não é o suficiente. É fundamental proporcionar a esses trabalhadores razões para que permaneçam na sua empresa, isto é, que eles vistam a camisa por amor ao negócio, e que suas ideias e percepções estejam alinhadas com a cultura corporativa.
6. Tempo médio de empresa
Acompanhar esse indicador vai mostrar como está sua retenção de talentos, se seu colaborador não passa muito tempo na empresa, significa que algo não está funcionando bem e precisa ser investigado, seja uma liderança, um ambiente tóxico ou mesmo falta de oportunidades de crescimento na empresa.
7. Custo médio por colaborador
Além disso, saber exatamente quanto se está gastando é a premissa principal para trabalhar no planejamento financeiro e contenção de custos, entender quais os custos são necessários e quais não oferecem benefícios é crucial para cortar gastos e manter a saúde financeira da empresa.
8. Banco de hora e horas extras
Esse indicador permite a visualização de diversos elementos no ambiente de trabalho, entender se é necessário novas contratações, melhorar o desempenho de líderes e equipes e principalmente, um funcionário que trabalha muito produz menos, tem mais stress e maior possibilidade de sair da empresa.
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