Os profissionais do setor tem muito do que se orgulhar no Dia do Profissional de RH e DP, comemorado em 03 de junho. Foram muitas mudanças e transformações que ocorreram nos últimos anos.

É um dos setores que tem enfrentado desafios em diferentes cenários, tornando-se uma das áreas de maior relevância dentro das organizações.

O RH desempenha um papel fundamental nas empresas, lidando diretamente com todas as questões administrativas e obrigações legais dos trabalhadores, assim como também é o setor que cuida para que o ambiente e as relações de trabalho sejam saudáveis, proporcionando condições para que todos possam realizar suas tarefas da melhor forma possível.

Vamos descobrir mais sobre os desafios enfrentados e os avanços que o setor pode usufruir hoje.

A importância do profissional de RH e DP na organização

A história da data

A data de 3 de junho foi comemorada pela primeira vez em 1976, como o Dia do Profissional de RH, no mesmo ano que foi criada a Federação Mundial de Associações de Gestão de Pessoas, a WFPMA -World Federation of People Management Associations.

Nesse dia, começou um processo de valorização e de reconhecimento que tem demonstrado a importância do papel desses colaboradores dos setores de recursos humanos e departamento pessoal para as organizações.

A tecnologia como parceira do RH e do DP

Por muito tempo, o setor responsável pela administração dos recursos humanos das empresas foi considerado uma área burocrática, com processos demorados, pouca visibilidade e quase nenhum reconhecimento. No entanto, nos últimos anos, houve uma mudança significativa nesse cenário.

Para acompanhar o ritmo das necessidades das empresas, as rotinas morosas e burocráticas do departamento pessoal precisaram ser modificadas.

A constante mudança e complexidade das leis trabalhistas, juntamente com a exigência de adaptação aos novos programas governamentais com prazos cada vez mais curtos, forçou o abandono das planilhas e deu lugar a sistemas integrados e digitais de folha de pagamento e gestão de pessoal, possibilitando um trabalho menos operacional e mais ágil.

O governo fiscaliza grande parte das atividades e declarações entregues pelo departamento pessoal. A implementação do programa eSocial revelou que muitas empresas estavam despreparadas para atender a essa demanda, que envolveu todas as áreas da empresa.

Nesse momento, o setor de RH se tornou o pivô do planejamento das ações necessárias para criar e aplicar as novas regras, cumprindo com sucesso a entrega de mais essa obrigação trabalhista.

A utilização das tecnologias e de análises para melhoria dos processos tornou possível atender a todas as demandas do governo, assim como entregar informações mais consistentes aos gestores, o que pode auxiliar a empresa em suas decisões de negócios.

O impacto de um Recursos Humanos mais humanizado nos colaboradores

Um importante debate para o Dia do Profissional de RH é a gestão de pessoas de forma mais humanizada.

Devido às rotinas e burocracia do setor, por um bom tempo o RH manteve-se distante desse importante papel que, atualmente, volta a ser discutido nas empresas: proporcionar uma melhor relação dos colaboradores com o ambiente de trabalho.

As transformações nas atividades do dia a dia, liberou tempo para que os profissionais de RH pudessem se envolver em questões estratégicas, como a gestão de talentos, a criação de políticas de remuneração e benefícios, o suporte humanizado ao colaborador e o desenvolvimento de programas de capacitação de funcionários.

Apoio a saúde mental

Durante e após a pandemia do Covid-19, muitas pessoas têm enfrentado problemas de saúde mental, e essas condições estão crescendo a cada dia, preocupando muito as organizações em relação ao impacto delas nas atividades de trabalho.

Problemas como ansiedade, depressão e “burnout” levam a mais situações de afastamentos e absenteísmo. Esses problemas podem estar relacionados a dificuldades pessoais em lidar com a sobrecarga de responsabilidades ou a um ambiente de trabalho não receptivo, incluindo até lideranças tóxicas.

O RH tem o papel de identificar essas dificuldades e intervir para tornar o ambiente de trabalho estável e emocionalmente seguro.

Desenvolvimento do profissional

A revolução tecnológica também destacou a necessidade de ter profissionais qualificados em diversas funções novas ou completamente remodeladas.

Nesse contexto, o crescimento da empresa em novas áreas de atuação ou em setores criados por essas inovações, revelou que muitos profissionais dentro da própria organização não possuíam as habilidades desejadas para continuar exercendo suas funções.

Novamente, o RH desempenha papel crucial na solução desse desafio, que envolve a requalificação dos profissionais existentes e o apoio àqueles que possuem dificuldades na adaptação às novas tecnologias, e ainda trazer os novos colaboradores necessários para impulsionar o desenvolvimento contínuo da empresa.

Isso significa que ele é o responsável por detectar as lacunas de treinamento e capacitação, visando promover o crescimento profissional do time de colaboradores.

O benefício não é só para o funcionário, mas também para a empresa, que pode contar com uma equipe mais qualificada e motivada.

Considerando ainda a abordagem humanizada do RH, a prática de avaliações e feedbacks de desempenho cria um canal de comunicação entre gestores e colaboradores.

Nessas avaliações, pontos fracos são levantados e podem ser desenvolvidos e pontos fortes reconhecidos e incrementados. O que demonstra valorização e respeito da organização pelo trabalhador, sendo também uma forma de fortalecer relacionamentos dentro da equipe.

Um colaborador que recebeu feedbacks regulares não será surpreendido se ocorrer seu desligamento, pois houve a oportunidade de compreender e ter orientações para melhoria de seu desempenho.

Essa abordagem respeitosa e empática contribui para um clima organizacional saudável, minimizando possíveis desentendimentos e ações trabalhistas.

Resultados

Ao adotar uma abordagem de RH mais humanizada, a empresa consegue alcançar ótimos resultados:

• Há mais envolvimento e produtividade quando os colaboradores estão mais satisfeitos.
• Esse envolvimento gera melhoria na qualidade do trabalho e um ambiente positivo na empresa.
• Ter um ambiente de trabalho saudável e positivo contribui para a retenção de talentos, reduzindo a rotatividade de pessoal.
• A redução no absenteísmo e na rotatividade dos colaboradores gera diminuição de custos associados a rescisões, contratações e treinamentos.
• Adoção de políticas e condutas para a diversidade em qualquer esfera, acolhimento de situações de adversidade, respeito à pessoa e possibilidade de desenvolvimento, torna a empresa um alvo desejado por outros talentos e pessoas interessadas em fazer parte do time.

O papel do RH e do DP na prevenção de irregularidades

Diante das constantes mudanças das regras e legislações, bem como da além das normas e procedimentos voltados para combater as diversas formas de assédio e a discriminação, as empresas devem se preocupar em manter um bom clima organizacional e combater qualquer situação que possa causar desentendimentos ou prejudicar física ou emocionalmente algum colaborador.

O departamento pessoal é o papel de garantir os cumprimentos das legislações e assegurar que a empresa atue de forma correta e em conformidade com a legislação trabalhista no que se refere às verbas e encargos da folha de pagamento.

Além disso, é responsável, por cumprir os prazos e fiscalizar se não estão ocorrendo incidentes que possam resultar em futuras ações trabalhistas.

Em colaboração com o setor jurídico, atua muitas vezes no fornecimento das informações para o andamento dos processos, e mantendo as obrigações de legislação em dia, evita a ocorrência de passivos trabalhistas.

O setor de recursos humanos, como responsável pela integração entre as pessoas de todas as áreas, também pode ter o papel de fiscalizador do cumprimento das regras de conduta e das políticas de tratamento das pessoas, visando promover a convivência saudável na organização.

Por isso, é importante trabalhar sempre na prevenção de que possam levar a penalidades.

Para isso, é essencial que a empresa conte com profissionais qualificados e com conhecimento da legislação, capazes de atuar corretamente e identificar possíveis erros que possam ser cometidos.


Dessa forma, no dia 03 de junho, a valorização do profissional de RH representa o reconhecimento do seu papel fundamental na valorização do capital humano nas empresas, e do trabalho realizado em prol do desenvolvimento de pessoas e do crescimento das organizações.


Veja também: