Para todos os segmentos de empresas, das pequenas às grandes organizações, ganhar agilidade e competitividade pode ser o diferencial. Uma das estratégias que vem sendo adotada é o BPO e Terceirização de serviços. 

 

Mas há diferença entre BPO e Terceirização de Serviços ?  

 

Pois é, parece a mesma coisa, mas não é. 

 

 

• O que é Terceirização de Serviços: 
  E a contratação de profissionais ou empresas para realizar tarefas de parte da cadeia do processo que o contratante não pode ou não quer fazer, ou seja, é a contratação para atividades-meio (secundarias), que não precisam ser gerenciadas de perto pelos gestores pois, são apoio para a operação principal, delegadas a um parceiro em contrato.  
   
  Temos como exemplos: serviços de limpeza, portaria, jardinagem, manutenção predial ou mecânica, saúde ocupacional, etc. 
  
  

 

• O que é BPO (Business Process Outsourcing) 
  É parecido, e pode ser considerado uma forma de terceirização, com o diferencial que se trata da contratação de empresas especialistas para realizar tarefas estratégicas com influência na atividade-fim do contratante, isto é, serviços executados com foco na melhoria do processo e em resultado.
   
  Geralmente temos a contratação de BPO para áreas voltadas a processos internos, mais estratégicas ou burocráticas como Recrutamento & Seleção, Contabilidade, Folha de Pagamento. 

 

Ambos os serviços prezam a qualidade do processo e permitem a empresa contratante direcionar o foco para seu negócio principal (core business), não consumindo tempo, energia e principalmente recursos. Trata-se de um investimento. 

 

O BPO como estratégia: 

Na prática, ao contratar um BPO para atividades administrativo-operacionais, uma empresa de prestação de serviços poderá otimizar seu tempo, dedicando-se exclusivamente à satisfação de seus clientes. 

 

Os gestores de uma indústria poderão aperfeiçoar seus métodos de produção e capacitação das equipes, e quem for de comércio, poderá colocar sua energia em estratégias de vendas e na logística. 

 

Esta transferência de parte da responsabilidade de cuidar dos processos de setores que podem ser terceirizados e o direcionamento do foco total para o negócio, são estratégias que podem alavancar e melhorar a organização das empresas.  

 

Você sabia que um dos setores mais destacados para migrar para o BPO é a folha de pagamento? 

 

Por que contratar o BPO para a Folha de Pagamento?  

Toda empresa precisa processar sua folha de pagamento com assertividade, desde a admissão do trabalhador, a coleta dos lançamentos para os cálculos, na apuração do ponto, no processamento, conferência, pagamento dos salários e encargos relacionados, até no envio das informações para o eSocial. 

 

Aparentemente, por ser rotineiro, estes processos podem parecer fáceis, mas, exige atenção às frequentes mudanças na legislação e no eSocial, além de nos cálculos e prazos.  

 

Por tratar de valores e encargos que precisam de exatidão e não podem atrasar, contar com a pontualidade desse serviço é uma forma de evitar custos extras e multas.  

 

Essa se tornou uma das grandes vantagens para uma empresa contratar o BPO de folha: deixar estas tarefas com especialistas! 

 

A contratação da operação da folha de pagamento é uma das medidas para otimizar custos internos, aumentar produtividade, ganhar tempo e diminuir os riscos de erros, que podem gerar custos ou ações trabalhistas para a empresa. 

 

 

 

Vamos pontuar algumas vantagens da terceirização da folha: 

• Revisão e padronização das rotinas internas, envolvendo as informações para a folha, melhorando a apuração dos valores e diminuindo possíveis erros nos lançamentos e cálculos. 
   
• Desenvolvimento do time de RH: disponibilidade de tempo para desenvolver habilidades nos talentos que contribuem de forma mais estratégica e geram impacto expressivo para os resultados do departamento. 
   
• Aumento de produtividade: o RH/DP terá processos mais ágeis, pontuais e redução de tarefas redundantes ou que geram retrabalhos, podendo lidar com outras demandas ou projetos da empresa. 
   
• Atendimento de experts: equipe de especialistas formados e com experiência em rotinas de RH garante a segurança de que as rotinas de controle e pagamentos da folha estejam sempre em conformidade com a legislação trabalhista. 
   

• Agilidade nas tomadas de decisões: a confiabilidade dos dados e informações gerados pelos experts da terceirizada garantem ao gestor tomadas de decisões mais ágeis e assertivas, que irão gerar impacto positivo para todo o departamento e resultado da empresa. 
   
• Otimização dos custos: ao terceirizar processos burocráticos e manuais o departamento pode reduzir o pagamento de horas extras e outros custos gerados pelo volume de trabalho, necessidade de treinamento em regras de legislação, liberando os colaboradores e recursos para investir em outros projetos. 

 

 

Como implementar o BPO da Folha de Pagamento? 

 

Para implementar o BPO no seu RH o primeiro passo é encontrar a empresa adequada.  
 
Além de conhecer os serviços disponibilizados pelo contratado e tirar todas as dúvidas, vale verificar os cases de sucesso para garantir que haja segurança na prestação do serviço. 
 

É importante certificar-se de que a empresa contratada tenha: 

• Equipe de atendimento qualificada e treinada;
• Tecnologia e sistema adequados e automatizados;
• Alinhamento com as regras e procedimentos no cumprimento de toda legislação envolvida (CLT, eSocial, LGPD)  ;
• Custo-benefício que agregue valor.

  

Feita a contratação, é importante que aconteça acompanhamento constante para que a eficiência do trabalho seja garantida e os interesses estejam sempre alinhados. 

 

Além disso, fica claro que escolher uma empresa com experiência de mercado e tecnologia própria para gerir todos os dados é crucial para a segurança e eficiência do processo. 

 

 

 

Venha conhecer o NydusBPO, serviço de operação da folha de pagamento! 

Somos uma empresa com mais de 30 anos de mercado e de desenvolvimento de soluções que facilitam a rotina dos profissionais de Recursos Humanos e Departamento Pessoal. 

 

Nosso produto carro chefe é a Folha de Pagamento, através do sistema NydusRH de processamento de folha e gestão de RH, integrados com os diversos módulos para atender às demandas mais recorrentes. 

 

Contamos com um time de colaboradores experts nos processos de administração de pessoal e Recursos Humanos, com perfil consultivo e didático, que acompanham diariamente as mudanças de legislação trabalhista e aplicam as melhoras práticas com domínio nas especificidades de cada cliente. 

 

Possuímos tecnologia própria de execução operacional, garantindo a segurança e agilidade do negócio, com capacidade para executar demandas imprevistas. 

 

 

Conheça os benefícios do BPO da Nydus:

 

O NydusBPO oferece:  
 

• Atendimento vai além da resolução de ocorrências, com uma equipe de operação treinada e formada na área;
• Respostas as solicitações com rápido processos de SLA;
• Processamento e administração de todas as rotinas de folha de pagamento; 
• Análise de melhoria nos processos, evitando erros e revisão de cálculo na folha;  
• Cumprimentos de todos os pagamentos e geração dos encargos sempre em dia; 
• Controle no input de benefícios na folha; 
• Aderência às exigências governamentais; 
• Atualização frequente de funcionalidades ou implementações legais sem depender de fornecedores de sistema; 
• Entrega do eSocial (para processos automatizados, geração de dados, conferência e validação);
• Agilidade e planejamento das entregas;
• Implantação com equipe exclusiva, metodologia prática e acompanhamento dos clientes até o final, de acordo com o cronograma definido;
• Gestão de Convenção Coletiva de Trabalho-CCT. 

 

Quer conhecer mais sobre o NydusBPO? 

Veja mais informações AQUI e solicite um contato do nosso time, preenchendo o formulário.

 

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