O conceito de Recursos Humanos (RH) surgiu da necessidade de zelar pela mão de obra dos colaboradores dentro das empresas. De forma resumida, os recursos humanos precisavam ser desenvolvidos para que a empresa pudesse se manter viva em meio à revolução industrial. Desde então, a área de RH se tornou responsável por cuidar do bem mais valioso das empresas, que são seus colaboradores.

 

Além disso, o RH precisou fazer a interlocução entre os interesses das empresas e dos colaboradores, tendo um papel fundamental até hoje. Ao longo dos anos, o setor de RH passou por várias mudanças, decorrentes da própria alteração do mundo do trabalho. 

 

Hoje o RH tende a ter um papel mais estratégico dentro da empresa. A tecnologia a favor do RH é o grande trunfo das empresas. Por meio das novas soluções, o RH será ainda mais inteligente, traçando estratégias a curto e longo prazo que devem trazer resultados surpreendentes. Neste cenário, todos os processos da área são afetados, inclusive os que cuidam dos colaboradores, agentes de transformação de todas as corporações. 

Qual a importância do RH dentro da empresa?

O maior capital de uma empresa são seus colaboradores, por tanto, é fundamental contar com um departamento especializado em utilizar estes recursos de maneira assertiva.

 

Quando uma empresa se engaja no desenvolvimento de um setor de RH estratégico, as mudanças são perceptíveis. Porque todo o potencial do Recurso Humano está atrelado à manutenção e à construção das equipes. E isso se traduz em mais resultados.

 

Só que as outras atividades deste departamento, como o recrutamento estratégico, os treinamentos e as avaliações, entre outras, geram outros pontos positivos para o crescimento de uma marca no mercado. 

Quais as principais atividades que são de responsabilidade deste departamento?

A função do RH dentro da empresa é bem ampla. Não apenas contratar pessoas, então vamos ver as principais funções que são de responsabilidade do departamento de Recursos Humanos.

Processos de seleção e contratação de colaboradores

Quando falamos em contratação a referência não é apenas sentar e entrevistar pessoas atrás de uma mesa, o RH também é ser responsável pelo processo de atração de pessoas, seleção e contratação de colaboradores.

 

Quanto mais condizente for o perfil comportamental, os conhecimentos e as experiências do profissional selecionado, maiores são as chances de a empresa obter bons resultados.

 

Com o uso de ferramentas como banco de currículos os processos seletivos tornam-se mais fáceis de serem feitos e organizados, com a vinda da pandemia Covid – 19, Dinâmicas seletivas online tornou-se uma realidade e o uso dessa ferramenta essencial mais do que nunca.

 

Esta não é a única função do RH mas é uma das mais importantes, porque o maior recurso que as empresas têm é o capital humano e o RH tem a responsabilidade de adequar bem a empresa.

Treinamento e Desenvolvimento

Representa o planejamento e investimento contínuo na evolução dos colaboradores por meio de programas de treinamentos e eventos internos, destinados a cada área ou até mesmo para cada função específica. 

 

Onde, por sua vez, têm o papel de desenvolver novas habilidades técnicas, emocionais e comportamentais dos colaboradores, como aperfeiçoar seus conhecimentos e expandir as suas competências profissionais e humanas.

 

Uma das vantagens desses treinamentos é que o RH é capaz de identificar dentro da equipe e, em seus líderes, quais são os maiores gaps e, dificuldades e falhas de comunicação, conseguindo escolher os treinamentos mais adequados para sanar tais demandas de desenvolvimento.

 

Através dos treinamentos o RH também tem a responsabilidade de otimizar os recursos que a empresa dispõe para essa finalidade da melhor maneira possível, ou seja, de modo que estes investimentos nas pessoas, o chamado capital humano, tragam os resultados esperados em médio, curto e longo prazo.

Gestão de Informação

No caso do RH, consiste num banco de dados que guarda todas as informações referentes aos funcionários da empresa. Nele, além de documentação, devem estar armazenados, por exemplo, dados relativos à sua formação profissional e acadêmica, experiências no mercado, nível de escolaridade, proficiência em idiomas e os comprovantes da realização de cursos, como cópias dos seus diplomas.

 

Ter todos estes dados à mão é essencial para que o setor de Recursos Humanos consiga traçar o perfil dos seus funcionários, identificar competências e oportunidades, bem como para definir e planejar quais serão os cursos e treinamentos oferecidos à equipe, tanto para potencializar seus resultados como para eliminar suas lacunas. Além disso, conhecer bem os colaboradores ajuda no processo de recrutamento interno e também na promoção e alocação de profissionais de uma área para outra.

 

E com o LGPD ter essas informações armazenadas tornou-se mais seguro do que nunca. Essa é uma mudança significativa no comportamento e mentalidade das empresas no mercado de hoje, e visa um crescimento mais adequado e de acordo com uma lei que pretende proteger pessoas físicas e jurídicas de ataques cibernéticos, venda e uso inapropriado de informações, maior apoio legal diante de questões judiciais, entre outros fatores importantes. 

 

A LGPD não pretende observar ou expor dados confidenciais de ninguém, muito pelo contrário. Sua intenção é salvaguardar o indivíduo e preservar elementos essenciais a seu respeito.

Alocação de colaboradores

Isto é a definição dos cargos e funções dos profissionais contratados e, em caso de mudanças internas, daqueles que já estão inseridos no quadro da organização. Este trabalho deve ser feito com base no plano de cargos e salários da empresa para cada função e ser condizente com as tarefas desempenhadas.

 

Além disso, a alocação é uma parte das atribuições do RH que tem como objetivo integrar os novos funcionários; apresentar-lhes a cultura, normas, condutas e preceitos da empresa e avaliar a qualidade do desempenho e da produtividade dos colaboradores de modo geral.

Benefícios, cargos e salários

Os benefícios são, sem dúvidas, um dos maiores atrativos profissionais que as empresas podem oferecer, pois além do salário, conferem ao funcionário a oportunidade de terem uma vantagem a mais e se sentirem valorizados. 

 

Dentre os benefícios mais visados, podemos plano de saúde, bolsa de estudos, auxílio alimentação, vale-transporte, vale-cultura, entre outros. Portanto, o RH tem mais uma função essencial na gestão, manutenção e distribuição destes benefícios aos funcionários.

 

Cabe ainda ao setor de Recursos Humanos implementar a política de planejamento de carreira, de modo a conduzir os funcionários-chave ao crescimento dentro da organização. Além disso, o departamento deve pesquisar os valores das remunerações e tipos de atribuições de cada função. 

 

Na prática, esta ação ajuda a definir, com mais assertividade, o plano de cargos e salários da empresa, de modo que este seja condizente com o praticado no mercado e atrativo para a equipe.

Retenção de talentos e redução do turnover

A retenção de talentos é o nome dado às ações realizadas pelas empresas para manter seus bons funcionários, evitando que eles deixem o trabalho e acabem indo trabalhar para concorrência. 

 

Manter profissionais bem qualificados e motivados em sua empresa é fundamental.

 

Afinal, ter colaboradores habilidosos e que estão comprometidos com as metas e cultura da empresa traz diversos benefícios, como diminuição de custos, aumento da produtividade e diminuição da rotatividade.

 

Agora, quando a empresa não se preocupa com seu quadro de funcionários, acaba perdendo aqueles profissionais altamente capacitados, mas que estão desmotivados e infelizes. Os quais acabam sendo recrutados pelos concorrentes, gerando muitos prejuízos para sua organização.

O que é preciso para trabalhar no RH?

Além de precisar se importar bastante com o bem estar dos outros, precisa prezar o desenvolvimento do capital humano, gostar de analisar números e acreditar que é a chave do sucesso da empresa.

 

Os cursos para se trabalhar no RH variam muito. Porém, o principal pilar de ingresso no mundo dos Recursos Humanos é o estudo de conteúdos mais abrangentes, onde a pessoa estudará conteúdos mais amplos sobre as mais variadas disciplinas.

 

Economia, Matemática, Estatística, Comportamento, diversos tipos de Gestão, princípios de Legislação, Computação, Saúde e Segurança no Trabalho, Língua Portuguesa, técnicas de Recrutamento e Seleção, entre outras, não matérias comuns e essenciais à toda grade curricular em RH. 

 

À medida em que o profissional for se especializando e aprofundando o grau de conhecimento em cada uma delas, aumenta sua autoridade no assunto.

O ensino técnico e tecnológico possuem curta duração, em média de 2 a 2,5 anos. Levando em conta o foco em conteúdos mais introdutórios de RH, e são mais focados no desenvolvimento do domínio sobre determinado tema.

 

Já a graduação, sobretudo presencial, por sua vez, têm em média entre 4 a 5 anos de duração. Os mais comuns para se trabalhar na área de recursos humanos são cursos de Gestão em RH, administração e Psicologia, pois a abrangência de conteúdos tratados é maior e de significativa aplicação no cotidiano na vida dos profissionais de RH e DP.  

 

Cursos de pós-graduação e MBAs são mais especializados, com conteúdo mais denso e técnico. É mais comum encontrar disciplinas essencialmente voltadas para gestão de pessoas, psicologia organizacional e do trabalho, gestão estratégica de pessoas, liderança, liderança, comportamento organizacional, business intelligence e people analytics, mais recentemente. 

 

Em geral, cursos com essa temática acabam sendo os mais procurados na busca por uma especialização para trabalhar com Recursos Humanos.

Qual o salário de quem trabalha no setor?

Com base numa pesquisa da Catho, a média salarial  varia de R$ 2 mil a R$ 52 mil reais. Esses valores levam em conta quatro cargos diferentes, sendo: 

• Analista de RH.
• Coordenador de RH / Especialista.
• Gerente de RH.
• Diretor de RH.

Variação salarial de profissionais de RH. Fonte: Catho, 2018.

 

Profissionais de RH em pequenas e médias empresas iniciando a carreira tem salário em torno de R$ 2 mil. Esse salário pode chegar até R$ 7 mil. 

 

Para o cargo de Coordenador de RH ou de especialista esse salários variam de R$ 7 mil até R$ 11 mil,  já um Gerente de RH tem remuneração variando de R$ 11 mil até R$ 18 mil mensais. Para o cargo de diretor de RH, a variação fica entre R$ 21 mil até R$ 35 mil. 

 

Já a variação salarial para profissionais de RH em grandes empresas segue da seguinte forma: Analista de RH têm uma variação entre R$ 6 mil até R$ 9 mil. Coordenadores de RH e/ou Especialistas vão ter uma variação salarial de entre R$ 10 mil até R$ 14 mil. 

 

O salário de Gerente de RH variando de R$ 14 mil à R$ 28 mil. Já para o cargo de Diretores de RH,a variação salarial fica de R$ 26 mil a R$ 52 mil em grandes empresas.

Qual é o perfil para ter sucesso na área?

Algumas das competências que acreditamos serem importantes para se ter sucesso atuando na área de Recursos Humanos de uma empresa.

• Visão sistêmica e humana do trabalho.  
• Comunicação e comunicação assertiva.
• Estar atualizado e atento ao mercado. 
• Liderança e abertura para a Inovação.

Como os profissionais entregam valor para os colaboradores, para o departamento e para a empresa?

O profissional de RH, no mercado atual, precisa recorrer a ferramentas e metodologias de forma integrada para que ele possa identificar e gerenciar da melhor forma as relações entre os colaboradores, tanto no processo de contratação quanto em relação às questões de diversidade, inclusão, gestão de pessoas, entre outras.

 

O foco é cuidar das pessoas que trabalham na organização e ser mais estratégico, gerando valor para os profissionais entregarem um departamento mais ágil e tirando o estigma de que só trabalha com burocracias e legislação. 

 

Tudo isso é importante para que a empresa possa compreender e analisar dados para a obtenção de lucros, participação nas tomadas de decisões estratégicas, bom desenvolvimento do negócio.

 

Usando um sistema de gestão de RH, torna-se mais fácil para a empresa enxergar o verdadeiro valor do departamento e do profissional, com ele o profissional do setor pode apresentar de forma facilitada gaps e oportunidades que a empresa não está vendo.

Conclusão

Como vimos, o do colaborador do RH tem um papel crucial no desempenho da empresa e sua performance pode gerar grandes avanços e ótimos resultados na organização.

 

Por isso, contar com os melhores talentos de Recursos Humanos deve ser uma prioridade para gestores, assim como a manutenção do engajamento dessas pessoas. 

 

Afinal, o status do RH e de seus profissionais reflete em toda a empresa.