Nos tempos atuais tratar de recrutamento e seleção de pessoas para vagas remotas pode parecer simples, mas esse processo ainda é um grande desafio para os profissionais de DP e RH.

Em 2020 tivemos que começar a lidar com a quarentena de milhões de pessoas e com isso, a restrição de contato físico gerou muitos problemas tanto para as pessoas, quanto para as empresas. Ninguém estava preparado para lidar com essa situação. 

Essa questão acelerou o processo tecnológico para permitir, a curto prazo, o trabalho home office. Uma prática que parecia estar muito longe da realidade no Brasil, porém já considerado comum em outros países.

Como ficou o processo de adaptação para vagas remotas?

A transição entre sair da empresa e passar para o home office, foi improvisada e caótica, devido ao medo do contágio do COVID 19 e a incerteza de como lidar com o distanciamento.

Com essas mudanças, vieram: a insegurança de perder o trabalho, a mudança de estrutura de local de trabalho, a rotina em relação à organização e acompanhamento das atividades, a forma de se comunicar e estruturar reuniões, e a necessidade de equilibrar a relação com a família em casa. 

Todo esse processo foi, e ainda é, muito delicado para os profissionais de Recursos Humanos, pois o desafio agora está no processo de retorno ao escritório, na definição de políticas de trabalho híbrido, em reestruturar processos de recrutamento de vagas remotas ou híbridas e em como manter a produtividade, organização e engajamento no trabalho. 

Mas, para entender melhor esses desafios do recrutamento e seleção de vagas remotas, precisamos entender o que implica selecionar candidatos que estejam preparados para o Home Office e as responsabilidades das empresa.

Vamos lá?

O que é trabalho Home Office? 

É considerado trabalho home office todo trabalho que é realizado em ambientes domiciliares, por meio da tecnologia da informação, proporcionando uma maior sensação de liberdade e conforto. 

Os maiores benefícios para os candidatos às vagas remotas são: 

1. Não ter o desgaste do percurso até o local de trabalho; 
2. A proximidade com os familiares em momentos do dia a dia ; 
3. Diminuição de situações que acarretaria em faltas ao trabalho; 
4. Aumento na produtividade;
5. Não ter limitação geográfica, podendo trabalhar até mesmo de outros países. 
   
   
   

O que é preciso para trabalho home office:

Para o trabalho home office é necessário que o colaborador tenha uma boa estrutura e condições para que possa garantir a produtividade, qualidade do trabalho e a responsabilidade das ações como profissional.

Escutamos muito falar que é necessário apenas a internet, um computador e celular, contudo, isso não é uma verdade absoluta. 

É muito importante ter um local com boa iluminação, espaço calmo e sem ruídos (longe de distrações e situações que possam diminuir o foco), uma boa mesa e cadeira para manter a coluna e a estrutura física intacta, evitando doenças laborais no futuro por falta de postura. 

É preciso observar, portanto, se o candidato tem condições de ter essa estrutura e, em alguns casos, as empresas precisam garantir as condições de criar esses espaços fornecendo mesa, cadeira, computador e outros equipamentos para o colaborador realizar o trabalho, pois é de responsabilidade dela manter a saúde do empregado mesmo em trabalho home office. 

A jornada de trabalho também é outro ponto fundamental, pois o colaborador precisa ter uma rotina de trabalho dentro da jornada de 8 horas diárias e 220 mensal, de acordo com a lei.

O candidato, por sua vez, precisa ter algumas competências para garantir o trabalho remoto seja executado da melhor forma: 

Organização:  o profissional que vai realizar suas atividades de forma remota precisa saber priorizar suas atividades e desenvolvê-las de forma que atenda os prazos e necessidades da empresa, até mesmo porque ele tem mais autonomia para desenvolver suas atividades. 

Responsabilidade: com a liberdade também temos maiores responsabilidades. Por não estar na empresa o colaborador precisa ser responsável por executar seu trabalho no horário estipulado e estar presente nos momentos em que a empresa precisar dele desenvolvendo suas tarefas diárias. 

Disciplina: distrações fazem parte do nosso cotidiano, e a disciplina é fundamental para o colaborador manter o foco no trabalho, sem deixar de lado eventuais questões pessoais que podem ocorrer. Esse equilíbrio exige mudança de mindset da empresa e muita organização do colaborador.  

Além disso, o horário de fim de expediente também precisa ser respeitado. O trabalho em home office contribui para o esquecimento do fim da carga horária e na facilidade em estender esse horário. 

Índices de doenças como o burnout e depressão, ou síndromes relacionadas à ansiedade, estresse, pânico e outros, aumentaram muito nos últimos anos, e um dos fatores tem sido a dificuldade em equilibrar essa nova rotina de trabalho remoto e vida pessoal.

Como fica então, o recrutamento das vagas remotas e a adaptação do profissional Home Office?

A flexibilidade nas diferentes modalidades de trabalho está se tornando uma realidade, haja vista que cresce cada vez mais a quantidade de pessoas que estão buscando empreender e a busca por profissionais qualificados está cada vez mais difícil.

Por isso, é valorizado pelos profissionais, principalmente nas gerações atuais, a oportunidade pela experiência muito mais do que a necessidade de estabilidade ou carreira em apenas uma empresa.

Fica para traz, cada vez mais, a ideia do profissional que entra numa empresa que espera ficar a vida toda nela. 

Para as novas gerações, o crescimento e a vontade de experienciar novos desafios é o que tem chamado mais atenção, ajudando a formar pessoas com perfis mais dinâmicos e resilientes.

Assim se reflete no mundo tecnológico, que está a todo momento em constante mudança e de forma acelerada. Fica nítido isso no perfil dos profissionais que atuam no mercado atualmente. 

Portanto, para o recrutador, a procura por profissionais com as habilidades que contribuam para esse cenário se tornou uma corrida contra o tempo e algo observado bastante no momento da seleção.

Já para todo o departamento de RH e gestores, ficou o desafio de manter o engajamento e produtividade, a disciplina e a responsabilidade com as atividades no ambiente remoto.

A instabilidade, a grande rotatividade de profissionais e queda na produtividade é um dos principais custos de uma empresa, por isso, o trabalho home office tem sido uma das maneiras que as empresas estão usando para manter esses profissionais por mais tempo. 

5 passos do processo seletivo de vagas remotas:

O trabalho home office é uma tendência no mercado de trabalho, e o processo de seleção deste candidato também é feito a distância, já que eles podem estar em qualquer lugar do Brasil ou do mundo. 

1. O planejamento das etapas do processo seletivo: da mesma forma que é feito em um processo seletivo convencional, para a vagas remotas é fundamental que sejam planejadas as etapas a partir da definição das necessidades da empresa em relação ao colaborador que será contratado. 
   
   
   
2. Triagem de currículos:  Em todos os casos é necessário avaliar se o candidato tem as habilidades e competências para realizar os testes e passar pelas dinâmicas relacionadas à função, porém, para o processo online, pode ser necessário um primeiro contato com o candidato para confirmar se ele possui as ferramentas de comunicação via vídeo chamada e condições para participar de todas as etapas. 
   
   A organização dos processos é fundamental para que o candidato sinta-se seguro com a empresa ao qual está se candidatando, haja vista que esse será o seu primeiro contato com a organização.  
   
   
   
3. O processo de entrevista online: nessa etapa as perguntas e as informações que o recrutador precisa saber também não são diferentes das entrevistas convencionais, porém, por se tratar de uma vídeo chamada ou ligação, a dinâmica pode mudar.
   
   O recrutador deve se organizar para realizar as entrevistas e, além de conseguir informações, como: formação, experiência e habilidades específicas, também aproveitar o momento para divulgar os diferenciais oferecidos pela empresa, que pode ser focado no auxílio da estruturação do home office. Isso faz com que a vaga remota se torne mais atrativa para o candidato.
   
   É importante deixar claro para o candidato como vai funcionar o trabalho remoto, o que a empresa espera de entrega de resultados e as políticas do home office, pois quanto mais claro for o processo de seleção, menores serão os riscos do candidato desistir da vaga antes de começar.
   
   
   
4. Manter uma boa comunicação:  no trabalho remoto a comunicação é fundamental e no momento de recrutar o candidato não é diferente.
   
   Por isso, informe ao candidato o horário da entrevista online, oriente sobre a forma e ferramenta de comunicação que será utilizada, reforce a importância de, se possível, estar em um local silencioso e bem iluminado e também sobre os prazos de retorno do processo seletivo.
   
   É muito importante que o mesmo tenha retorno com relação às dúvidas referente ao cargo, salário, benefícios, estrutura de trabalho e que o responsável pela contratação seja transparente sobre essas informações.
   
    
5. Finalizando o processo seletivo: neste momento é fundamental comunicar o candidato sobre a decisão e esclarecer os pontos do trabalho e de como será feito a integração do mesmo na empresa. 
   
   Para as pessoas que não foram selecionadas, passe o retorno e caso seja possível, um feedback que possam ajudar o candidato em outros processos seletivos para vagas remotas. 
   
   E lembre-se de ter uma reserva para banco de talentos, caso surja outra vaga no qual o candidato que não foi aprovado possa vir a se encaixar. 
   
   
   

Liderança no trabalho remoto 

A gestão de pessoas já não é um processo fácil nas atividades normais e no trabalho remoto é ainda mais desafiador, pois a distância dificulta a relação de trabalho, a produtividade e engajamento. 

O processo de liderança no trabalho remoto encontra desafios, como: a ausência de estrutura própria para o trabalho; ânimos aflorados e desânimo devido à distância; falha de comunicação; desrespeito aos horários; dificuldade de desconexão; entre outros.

Então, para manter a relação com os colaboradores e eles se sintam integrantes da equipe, a comunicação é fundamental.



A liderança de colaboradores em vagas remotas precisa:

• ter metas bem definidas e prazos para realização;
• manter essas informações registradas e alinhadas por meio de e-mail ou outro meio onde o colaborador possa consultar;
• reuniões periódicas de acompanhamento e feedback por vídeo chamada, para que o mesmo siga engajado e saiba 0 caminho que precisa seguir para desenvolver suas atividades de forma correta. 
  
  

O líder também precisa apoiar a sua equipe e construir uma relação de confiança, para que eles possam relatar o que ocorre no decorrer das suas atividades e assim evite problemas com prazos ou até mesmo que o colaborador se sinta desconectado da empresa. 

Trabalho híbrido

Com o trabalho remoto, a distância entre colaborador e a empresa é muito grande, e acaba por gerar um desencontro quanto aos interesses ou a desmotivação do colaborador, que fica se sentindo perdido e sem caminho. 

Além disso, a relação entre os colegas de trabalho fortalece o vínculo com a empresa, aumenta a produtividade e agrega conhecimento. 

Portanto, empresas passaram a adotar a modalidade híbrida de trabalho. Nesta caso, o colaborador trabalha um período em casa e outra na empresa, podendo ser adotado em formato de alguns dias da semana ou revezamento semanal, para alinhamento de metas estratégias e reuniões corporativas, e até mesmo para atividades motivacionais.

Desta forma, todos se sentem parte de algo e voltam a ter uma melhor relação, que em muitas das vezes apenas é possível com o contato presencial. Assim como o network nas relações de trabalho, para que os colaboradores possamos crescer e conquistar novos desafios.  

OU SEJA,

O avanço tecnológico tem mudado a relação de trabalho da mesma forma que mudou a forma das pessoas se relacionarem com o mundo, a pandemia apenas acelerou este processo. 

O trabalho para vagas remotas trouxe flexibilidade, autonomia e liberdade para se trabalhar de qualquer lugar, contudo também gera mais responsabilidade e a dificuldade de organizar as relações entre trabalho e família. 

As mudanças não são fáceis e todas geram grandes desafios. As relações pessoais mudaram e manter o foco e produtividade não tem sido fácil, portanto é fundamental que seja feito uma gestão estratégica.